• February 28, 2024

【麥克表單登陸電腦端】常見問題 |麥客表單 |麥客表單無法登錄打開顯示空白怎麼辦 |

表單模塊是麥客CRM核心組件,通過拖拽操作,可以像搭積木,製作出好看、實用而專業電子表單,幫您收集信息,滿足問卷調研、活動報名、投票決選、申請登記、在線預約業務場景。

麥客CRM核心組件,操作、功能,助您鬆完成調研、報名、投票、申請、預約業務場景。

支持75種組件組合,鬆搭建專業表單

支持電腦、手機、平板多端操作,全面貼合微信

高度自定義問卷系統,適配全行業、全場景調研需求

支持圖片、附件上傳,實現任意格式收集需求

支持十種語言運行,服務區域佈局全球

麥客表單模塊包含幾十種聯繫人有組件,他們能幫助提取關鍵聯繫信息,從而地服務後續業務流程。聯繫人模塊可以獨立使用,作為企業管理客户、供應商、合作伙伴、員工人羣資料平台。

匯聚表單中“人”有關信息,跟蹤記錄“人”相關營銷,助您沉澱核心數字資產。

多種創建來源,支持表格形式批量導入導出

利用聯繫人分組,通過短信/郵件持續營銷

支持圖片、附件上傳,實現任意格式收集需求

表單中加入聯繫人組件,擴充聯繫人數據池

“零售”本質是如何進行全面、貼近、更具個性化客羣服務,是讓“品牌”成為“大牌”關鍵。

麥客會員管理平台能夠企業搭建起一整套會員服務門户系統,包含註冊、拉新、推廣、積分、會員級獎勵體系關鍵功能;結合表單模塊,能擴充成集工單系統、CXM(客户體驗管理)系統、客服系統綜合服務平台。

搭建全套會員服務門户系統,鬆內嵌各類表完成多樣功能,助您量身打造專屬空間。

自動識別會員身份,提供專屬會員服務

設置推廣拉新獎勵,會員私域流量

自定義會員級,會員提供差異化服務

完善會員資產體系,多樣積分/餘額玩法

支持會員主動留言,允許自主修改資料

高度定製化會員系統,海量場景鬆覆蓋

結合表單模塊商品組件,“麥客商户平台”是一個電商系統,她可以實現“店鋪”搭建獲客。截至2022年末,入駐“商户平台”賣家超過2.2萬,年交易總額超過3億元。

“麥客商户平台”嚴格遵守相關法律中國人民銀行相關規定,安全合規領先行業。

“麥客商户平台”是內嵌於表單中電商功能集合,助您搭建“店鋪”及在線收款。

免費申請開通,費率透明、無需繳納年費

讓每筆資金安全,讓每次交易安心

運行八年,每一處細節有卓越技術保障

能賣商品能賣服務,每張表單是一個商城

無廣告、競價費用,搭建您自有私域運營平台

郵件短信既是消息觸達方式,是營銷宣傳載體。結合“聯繫人”模塊,麥客可以幫助企業信息傳達每一位客户。

同時,作為獨立、中立機構,麥客多家業內領先短信服務商建立深度合作關係,集各家所長,實現了短信送達效果疊加。

結合表單設置觸發機制,用户行為自動通知

結合聯繫人精準分類推送,顯示個性化信息

羣發送達率超過96%,發送技術行業領先

可以!麥客CRM金牌專家服務團隊您提供全套製表服務,您只需要提供業務需求,其他全部交給專家團隊,一一專人服務全程進,讓您地使用麥客開展業務。點擊>>瞭解多

麥客系統您聯繫人數據、表單數據、反饋數據是沒有數量限制,而且只要您自己主動刪除,保存,請放心使用。

如果您有通過表單收集圖片文件類型附件,或者您聯繫人上傳了附件文件,這些文件會佔您系統空間。我們為個人標準版用户提供了1000M免費存儲空間,空間使用超出後會影響您反饋和附件收集,但需要您擴容後才能查看和導出附件文件。點擊>>瞭解多

麥客個人版中提供所有功能是免費,比如您製作表收集信息是免費,沒有表單以及反饋數量限制,請放心使用。

如果您是企業/單位用户,推薦您使用MikeX企業版,會您配置需要增值服務,打包購買划算。點擊>>瞭解多 

您可以關注麥客微信公眾號(微信號:mikecrm),綁定麥客賬號後,微信中查詢聯繫人、創建表單、查看反饋數據,接收反饋消息提醒,通過客户服務中心尋求幫助。

什麼會看到提示“訪問受限”,要如何處理?

當頁面出現“訪問受限”提示,説前訪問這張表單人數多,製表人可以開啓表【基礎保障套餐】來可解決該問題;套餐啓後生效,賬號下所有表單進入表單綠色通道,保障資源優先分配同時,還享有CDN全球加速服務,頁面加載,避免出現訪問受限情況。

個人標準版用户製作表啓關功能,會遇到受限情況。

您申請開通“麥客商户平台”可以讓表單具備在線收款功能啦,而且同時支持“微信”和“支付寶”兩種支付方式。

會員管理平台是麥客特色,可以讓您通過麥客搭建會員中心,管理您自己會員,會員提供各種服務。

通過這一平台級功能,您會員可以會員中心裏查看自己會員級、獲取您提供會員服務,和您互動留言;可以讓會員幫您拉會員、推廣商品,設置規則自動會員返積分餘額獎勵,增加您和您會員之間連接和良性,您品牌管理活動帶來多可能性。點擊>>瞭解多

您可以通過開啓“邏輯表單”擴展包來實現表單題目的邏輯顯示/跳轉功能,允許填寫表單時當前題目選答案,後續出現題目(見於心理測試/業務分支)。

編輯表單時,切換到“”編輯模式,點擊編輯步驟右側“”圖標打開“表單擴展包”設置彈窗。位於第一個“邏輯表單”擴展包,是免費提供給所有表單使用,可以開啓或關閉。

啓用邏輯表功能後,會“內容”環節後新增一個設置環節“邏輯”。完成了表單內容編輯後,可以“邏輯”環節中設置各個題目的邏輯顯隱關係,點擊>>瞭解多

企業用户可選擇年採購我們MikeX企業版,享受尊享級服務,專屬顧問及專家客服一一支持。點擊>>提交諮詢 

麥客購買功能是可以開具增值税普通發票,請進入 麥客客户服務中心-會員服務-發票申請 提交您開票信息,收到您申請後,我們15個工作日內您開具發票。

會做,可以幫我做表單嗎?

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麥客是一款簡單好用的表單製作和信息收集工具,您可以通過麥客製作一張表讓人填寫,收集各行各業、任何您想要信息。通過一個視頻您可以瞭解使用表單收集信息整個流程,,點擊>>瞭解多

使用表單“選擇/圖片選擇”組件適合用來承擔投票活動,只需要選項換成您需要投票對象,圖片選擇可以上傳圖片作為選項進行投票!

表單進入“”專家模式後,可以“外觀”環節表單各處文字顏色、大小和加粗進行設置修改。

此外,可以使用“富文本編輯插件”功能,編輯表單時,各處標題和描述文字樣式進行緻編輯。

表單支持編輯,不管是表單組件內容修改,還是一些設置功能啓停,只要完成保存,修改內容/設置是即時生效。

如果用户填表過程中,您修改了表單,用户提交表單時會提示表單修改,需要提交,會出現修改後提交錯誤數據情況。

不過,於表單修改會程度影響表單統計,麥客會優先“表單歷史改動”,修改後表單題目為準進行統計。為避免出現過於數據統計,請修改喲~

您可以通過開啓“邏輯表單”擴展包來實現表單題目的邏輯顯示/跳轉功能,允許填寫表單時當前題目選答案,後續出現題目(見於心理測試/業務分支)。

編輯表單時,切換到“”編輯模式,點擊編輯步驟右側“”圖標打開“表單擴展包”設置彈窗。位於第一個“邏輯表單”擴展包,是免費提供給所有表單使用,可以開啓或關閉。

啓用邏輯表功能後,會“內容”環節後新增一個設置環節“邏輯”。完成了表單內容編輯後,可以“邏輯”環節中設置各個題目的邏輯顯隱關係,點擊>>瞭解多

還可以表單列表頁面,直接點擊“停用” 鈕,手動停用表單,停止反饋收集;點擊,恢復收集,。

做了一個滿意表單,想要內容模板複用到新的表單裏,或者想複製一個一模一表出來?
請到表單-表單列表頁面,點擊表單右側“···”鈕後選擇“創建副本”,複製出和前內容表單。

延伸閱讀…

麥客表單

常見問題

表單編輯支持兩種模式:“ ”模式和“  ”模式。默認“”模式操作,適合製作表;切換“專家”模式後,可以對所有表單設置項進行調整,還可以使用“表單擴展包”功能,全方位體驗表單功能。

表單編輯時,點擊頁面上方編輯步驟左側模式切換圖標,可以切換表單編輯模式了。兩種編輯模式區別,這裏有詳介紹>>

表單顯示“鎖定”無法編輯/刪除,怎麼辦?

表單如果您廣告推廣專用鏈接(發佈頁面可操作),會進入鎖定狀態,撤銷,請進行操作~!

鎖定表單是支持解鎖、修改或刪除。您可以通過創建副本方式,新建一張表單繼續編輯使用。

正則表達式是於記錄文本規則代碼。專家模式下編輯文本框組件,可以使用正則校驗中自定義規則,通過自己輸入正則表達式,對文本框內可以輸入文字格式進行限制。

正則表達式是一個有點代碼層面東西,如果感興趣,可以看看deerchao這篇博文教程>>

有時候不僅需要限制表單總報名人數,還需要給活動項目/時間段設置預約名額限制。您可以通過選擇類組件限制選項配額功能,來實現限量功能。

麥客系統您聯繫人數據、表單數據、反饋數據是沒有數量限制,而且只要您自己主動刪除,保存,請放心使用。

如果您有通過表單收集圖片文件類型附件,或者您聯繫人上傳了附件文件,這些文件會佔您系統空間。我們為個人標準版用户提供了1000M免費存儲空間,空間使用超出後會影響您反饋和附件收集,但需要您擴容後才能查看和導出附件文件。點擊>>瞭解多

表單支持設置三種提醒方式:郵件/短信/微信,每反饋提交,您可以接收提醒消息,掌握反饋動態。

需要提醒是:如果使用空間超出,您可以繼續收集反饋和附件,但無法導出附件,關於空間介紹,點擊>>瞭解多

如果無法查看您通過表單收集圖片,您空間使用超出有關。

導出表單反饋csv文件中,身份證號碼顯示?

當一次導出反饋數量多(超過1千條)時,會導出csv格式反饋數據文件。使用Excel或WPS直接打開時,身份證號碼/手機號位數數字可能會識別科學計數法,不能使用,這時你可以利用Excel自帶導入外部文件功能,解決此問題,點此查看詳細操作教程>>

我以外,填表人可以查看自己提交反饋嗎?

開啓麥客“會員管理平台”可以實現這一效果。開啓後,您可以讓填表人註冊成您會員,那麼會員身份填寫過表單,該會員可以登錄會員中心-我提交記錄處,查看到所有填寫。點擊>>瞭解多

表單聯繫人組件中並沒有身份證這一組件,您可以登錄麥客後台後,“系統設置-自定義字段”頁面,購買一個“身份證”型字段,不僅可以收集格式標準大陸二代身份證號,系統支持“限制身份證號歸屬地”,比如允許某地區身份證號填寫提交,達到限制填寫人所在地區效果,好用喲~

PS:請不要使用數字組件收集身份證信息,身份中號碼中有可能包含X,並不是純數字;再者,數字組件支持數字位數16位,無法達到身份證號18位要求。

很抱歉,目前麥客個人版提供數據恢復服務,如果刪數據您,請聯繫我們企業版經理獲取解決方案。

多級下拉組件是分級進行選擇填寫,那麼如果是3級下拉,比如地址“省-市-縣”三級,

換句話説,允許部分留空結果要麼填,要麼填;勾選後,即使填寫,算是填過了這道題目。

查看表單反饋時,右上角統計數字中包含“反饋”和“未讀反饋”,二者統計了相應反饋數量:

麥客個人版中提供所有功能是免費,比如您製作表收集信息是免費,沒有表單以及反饋數量限制,請放心使用。

如果您是企業/單位用户,推薦您使用MikeX企業版,會您配置需要增值服務,打包購買划算。點擊>>瞭解多 

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延伸閱讀…

麥客表單無法登錄打開顯示空白怎麼辦? 原創

搜索結果_麥克表單刪除的能找回來嗎

麥客購買功能是可以開具增值税普通發票,請進入 麥客客户服務中心-會員服務-發票申請 提交您開票信息,收到您申請後,我們15個工作日內您開具發票。

您可以關注麥客微信公眾號(微信號:mikecrm),綁定麥客賬號後,微信中查詢聯繫人、創建表單、查看反饋數據,接收反饋消息提醒,通過客户服務中心尋求幫助。

如需分享表單,可以直接微信或手機瀏覽器中訪問表單鏈接,直接複製分享表單鏈接外,微信中可以點擊右上角“…”鈕,表單頁面發送微信好友/分享朋友圈,手機瀏覽器有自帶分享功能,可以選擇多分享渠道。點擊>>瞭解多

移動端:進入編輯表單頁面,點擊底部“紙飛機”鈕-查看二維碼,下載保存表單二維碼。

PC端:進入編輯表單頁面,到“發佈”環節,看到表單二維碼,並且可以下載“超大尺寸二維碼”。

麥客同一組織下成員,同一個表單,可以去開啓微信反饋提醒功能,您邀請其加入您組織後,成員可自行開通該表單微信反饋提醒。

,管理員訪問系統設置-組織-成員管理,通過屬註冊鏈接,邀請成員加入組織進行協作;然後,讓成員賬號綁定微信賬號,並開啓表單的微信反饋提醒。一個麥客成員賬號只能一個微信賬號綁定,有微信賬號需要接收反饋提醒,需要讓微信賬號組織下其他成員完成綁定。

什麼會看到提示“訪問受限”,要如何處理?

當頁面出現“訪問受限”提示,説前訪問這張表單人數多,製表人可以開啓表【基礎保障套餐】來可解決該問題;套餐啓後生效,賬號下所有表單進入表單綠色通道,保障資源優先分配同時,還享有CDN全球加速服務,頁面加載,避免出現訪問受限情況。

個人標準版用户製作表啓關功能,會遇到受限情況。

表裏圖片加載速度慢,怎麼提升圖片載入速度?

表單中使用了多圖片時,啓“基礎保障套餐”,套餐中CDN全球加速服務,可以提升表單圖片加載速度。點擊>>瞭解多

若您是個人版用户,可升級個人標準版,提升加載速度。

如果表單中有聯繫人組件,填表人提交表單後,填寫聯繫人組件裏信息會自動加密緩存到填表人設備本地,當填表人瀏覽器中打開包含聯繫人組件表單時,緩存數據會自動填充到對應聯繫人組件中,無需複填寫,提升填寫速率。

自動填充信息只有在填表人自己設備瀏覽器中打開表單會看到,其他人訪問表單是看不到您信息,請放心使用~

因為您修改了表單“專屬域名”,如果訪問舊表單鏈接地址或二維碼會出現該提示。提示語下方會給出表單鏈接地址,直接點擊繼續訪問表單~

如果希望不要出現此提示,請到表單“發佈”頁面獲取域名鏈接/二維碼分享給客户訪問,直接打開表單內容,會出現該提示。 

什麼我客户沒有填寫過表單,打開卻提示提交?

您可以勾選“每人限填一次”設置項,可以限制每人填一次了;或者可以使用文本框、姓名、手機組件填寫設置中“允許複值”功能,來限制同樣姓名、手機號只能提交一個。

如果表單內容中出現了違法違規內容,包括但限於“冒名頂替,宣傳,欺詐,誘騙”利用信息欺騙消費者,惡意收集填表人個人信息,進一步騙取金錢表單內容,發現,麥客會其表單凍結/封禁;,麥客會封禁他們賬號。

麥客會操作凍結/封禁時,您註冊郵箱發送通知郵件,告知違規行為及處理方法,只要去除違規內容/圖片,或者提供相關資質文件進行備案,通知我們後,經審核通過恢復表/賬號訪問。

請用户擦亮雙眼,防上受騙,如發現違規表單,歡迎向麥客舉報,戳這裏舉報

您申請開通“麥客商户平台”可以讓表單具備在線收款功能啦,而且同時支持“微信”和“支付寶”兩種支付方式。

微信收款,後台操作提現後,什麼時候到賬?

您後台操作提現後,微信會轉賬銀行,看銀行處理速度,是1-2個工作日到賬,如遇節假日會順延。
微信官方賬户全稱:財付支付科技有限公司,可以通過關鍵詞【財付】查銀行卡/公户轉賬記錄。

申請需要費用嗎,是否有手續費?

麥客商户平台面向個人標準版用户免費申請開通;開通後,每筆交易會產生1.49%交易手續費,除此之外沒有其他費用,沒有提現手續費~

您提交申請資料送審到支付寶和微信,這兩個平台進行審核,審核時間1-3個工作日以內,審核結果會第一時間通過短信和郵件通知您。

如果使用,請提交工單聯繫麥客客服,我們您加急提交審核。

款項什麼時候可以提現,怎麼提現?

通過“支付寶”通道所收到款項,會結算您支付寶賬户-餘額當中,無需提現操作。

通過“微信”通道收取款項,默認到賬週期7天,説,您收取款項於交易7天後到賬,您可以 麥客後台-麥客商户平台 查詢餘額並提現到您銀行賬户。

麥客商户平台收款功能是麥客直接微信和支付寶平台接提供,收款資金無需經第三方支付機構或麥客流轉,直接支付寶/微信官方結算到您賬户,減少中間環節,資金無任何風險,請放心使用。點擊>>瞭解多

開通收款功能,什麼提交表單後沒有支付效果?

1.微信/支付寶平台審核通過您收款功能申請後,麥客會發送短信和郵件通知您審核結果,收款功能於1時後正式生效。請確認您測試收款功能時是否到生效時間,可以一段時間後測試;

題主説“隱藏功能”效果是否是:“填表人填寫表單時,一些題目一開始是顯示,當填表人選擇了某選項後,後面題目相應顯現”?

如果是這個效果話,那麼我們“邏輯表單”功能可以幫您實現啦!(免費噠!!)

啓後,頂欄會多出一個“邏輯”這個環節。您“內容”環節所有題目添加上後,去“邏輯”環節設置相應邏輯關係~