【麥克表單登陸電腦端】常見問題 |麥客表單 |麥客表單無法登錄打開顯示空白怎麼辦 |
表單模塊是麥客CRM核心組件，通過拖拽操作，可以像搭積木，製作出好看、實用而專業電子表單，幫您收集信息，滿足問卷調研、活動報名、投票決選、申請登記、在線預約業務場景。
麥客CRM核心組件，操作、功能，助您鬆完成調研、報名、投票、申請、預約業務場景。
支持75種組件組合，鬆搭建專業表單
支持電腦、手機、平板多端操作，全面貼合微信
高度自定義問卷系統，適配全行業、全場景調研需求
支持圖片、附件上傳，實現任意格式收集需求
支持十種語言運行，服務區域佈局全球
麥客表單模塊包含幾十種聯繫人有組件，他們能幫助提取關鍵聯繫信息，從而地服務後續業務流程。聯繫人模塊可以獨立使用，作為企業管理客户、供應商、合作伙伴、員工人羣資料平台。
匯聚表單中“人”有關信息，跟蹤記錄“人”相關營銷，助您沉澱核心數字資產。
多種創建來源，支持表格形式批量導入導出
利用聯繫人分組，通過短信/郵件持續營銷
支持圖片、附件上傳，實現任意格式收集需求
表單中加入聯繫人組件，擴充聯繫人數據池
“零售”本質是如何進行全面、貼近、更具個性化客羣服務，是讓“品牌”成為“大牌”關鍵。
麥客會員管理平台能夠企業搭建起一整套會員服務門户系統，包含註冊、拉新、推廣、積分、會員級獎勵體系關鍵功能；結合表單模塊，能擴充成集工單系統、CXM（客户體驗管理）系統、客服系統綜合服務平台。
搭建全套會員服務門户系統，鬆內嵌各類表完成多樣功能，助您量身打造專屬空間。
自動識別會員身份，提供專屬會員服務
設置推廣拉新獎勵，會員私域流量
自定義會員級，會員提供差異化服務
完善會員資產體系，多樣積分/餘額玩法
支持會員主動留言，允許自主修改資料
高度定製化會員系統，海量場景鬆覆蓋
結合表單模塊商品組件，“麥客商户平台”是一個電商系統，她可以實現“店鋪”搭建獲客。截至2022年末，入駐“商户平台”賣家超過2.2萬，年交易總額超過3億元。
“麥客商户平台”嚴格遵守相關法律中國人民銀行相關規定，安全合規領先行業。
“麥客商户平台”是內嵌於表單中電商功能集合，助您搭建“店鋪”及在線收款。
免費申請開通，費率透明、無需繳納年費
讓每筆資金安全，讓每次交易安心
運行八年，每一處細節有卓越技術保障
能賣商品能賣服務，每張表單是一個商城
無廣告、競價費用，搭建您自有私域運營平台
郵件短信既是消息觸達方式，是營銷宣傳載體。結合“聯繫人”模塊，麥客可以幫助企業信息傳達每一位客户。
同時，作為獨立、中立機構，麥客多家業內領先短信服務商建立深度合作關係，集各家所長，實現了短信送達效果疊加。
結合表單設置觸發機制，用户行為自動通知
結合聯繫人精準分類推送，顯示個性化信息
羣發送達率超過96%，發送技術行業領先
可以！麥客CRM金牌專家服務團隊您提供全套製表服務，您只需要提供業務需求，其他全部交給專家團隊，一一專人服務全程進，讓您地使用麥客開展業務。點擊>>瞭解多
麥客系統您聯繫人數據、表單數據、反饋數據是沒有數量限制，而且只要您自己主動刪除，保存，請放心使用。
如果您有通過表單收集圖片文件類型附件，或者您聯繫人上傳了附件文件，這些文件會佔您系統空間。我們為個人標準版用户提供了1000M免費存儲空間，空間使用超出後會影響您反饋和附件收集，但需要您擴容後才能查看和導出附件文件。點擊>>瞭解多
麥客個人版中提供所有功能是免費，比如您製作表收集信息是免費，沒有表單以及反饋數量限制，請放心使用。
如果您是企業/單位用户，推薦您使用MikeX企業版，會您配置需要增值服務，打包購買划算。點擊>>瞭解多
您可以關注麥客微信公眾號（微信號：mikecrm），綁定麥客賬號後，微信中查詢聯繫人、創建表單、查看反饋數據，接收反饋消息提醒，通過客户服務中心尋求幫助。
什麼會看到提示“訪問受限”，要如何處理？
當頁面出現“訪問受限”提示，説前訪問這張表單人數多，製表人可以開啓表【基礎保障套餐】來可解決該問題；套餐啓後生效，賬號下所有表單進入表單綠色通道，保障資源優先分配同時，還享有CDN全球加速服務，頁面加載，避免出現訪問受限情況。
個人標準版用户製作表啓關功能，會遇到受限情況。
您申請開通“麥客商户平台”可以讓表單具備在線收款功能啦，而且同時支持“微信”和“支付寶”兩種支付方式。
會員管理平台是麥客特色，可以讓您通過麥客搭建會員中心，管理您自己會員，會員提供各種服務。
通過這一平台級功能，您會員可以會員中心裏查看自己會員級、獲取您提供會員服務，和您互動留言；可以讓會員幫您拉會員、推廣商品，設置規則自動會員返積分餘額獎勵，增加您和您會員之間連接和良性，您品牌管理活動帶來多可能性。點擊>>瞭解多
您可以通過開啓“邏輯表單”擴展包來實現表單題目的邏輯顯示/跳轉功能，允許填寫表單時當前題目選答案，後續出現題目（見於心理測試/業務分支）。
編輯表單時，切換到“”編輯模式，點擊編輯步驟右側“”圖標打開“表單擴展包”設置彈窗。位於第一個“邏輯表單”擴展包，是免費提供給所有表單使用，可以開啓或關閉。
啓用邏輯表功能後，會“內容”環節後新增一個設置環節“邏輯”。完成了表單內容編輯後，可以“邏輯”環節中設置各個題目的邏輯顯隱關係，點擊>>瞭解多
企業用户可選擇年採購我們MikeX企業版，享受尊享級服務，專屬顧問及專家客服一一支持。點擊>>提交諮詢
麥客購買功能是可以開具增值税普通發票，請進入 麥客客户服務中心-會員服務-發票申請 提交您開票信息，收到您申請後，我們15個工作日內您開具發票。
會做，可以幫我做表單嗎？
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麥客是一款簡單好用的表單製作和信息收集工具，您可以通過麥客製作一張表讓人填寫，收集各行各業、任何您想要信息。通過一個視頻您可以瞭解使用表單收集信息整個流程，，點擊>>瞭解多
使用表單“選擇/圖片選擇”組件適合用來承擔投票活動，只需要選項換成您需要投票對象，圖片選擇可以上傳圖片作為選項進行投票！
表單進入“”專家模式後，可以“外觀”環節表單各處文字顏色、大小和加粗進行設置修改。
此外，可以使用“富文本編輯插件”功能，編輯表單時，各處標題和描述文字樣式進行緻編輯。
表單支持編輯，不管是表單組件內容修改，還是一些設置功能啓停，只要完成保存，修改內容/設置是即時生效。
如果用户填表過程中，您修改了表單，用户提交表單時會提示表單修改，需要提交，會出現修改後提交錯誤數據情況。
不過，於表單修改會程度影響表單統計，麥客會優先“表單歷史改動”，修改後表單題目為準進行統計。為避免出現過於數據統計，請修改喲~
您可以通過開啓“邏輯表單”擴展包來實現表單題目的邏輯顯示/跳轉功能，允許填寫表單時當前題目選答案，後續出現題目（見於心理測試/業務分支）。
編輯表單時，切換到“”編輯模式，點擊編輯步驟右側“”圖標打開“表單擴展包”設置彈窗。位於第一個“邏輯表單”擴展包，是免費提供給所有表單使用，可以開啓或關閉。
啓用邏輯表功能後，會“內容”環節後新增一個設置環節“邏輯”。完成了表單內容編輯後，可以“邏輯”環節中設置各個題目的邏輯顯隱關係，點擊>>瞭解多
還可以表單列表頁面，直接點擊“停用” 鈕，手動停用表單，停止反饋收集；點擊，恢復收集，。
做了一個滿意表單，想要內容模板複用到新的表單裏，或者想複製一個一模一表出來？
請到表單-表單列表頁面，點擊表單右側“···”鈕後選擇“創建副本”，複製出和前內容表單。
延伸閱讀…
表單編輯支持兩種模式：“ ”模式和“ ”模式。默認“”模式操作，適合製作表；切換“專家”模式後，可以對所有表單設置項進行調整，還可以使用“表單擴展包”功能，全方位體驗表單功能。
表單編輯時，點擊頁面上方編輯步驟左側模式切換圖標，可以切換表單編輯模式了。兩種編輯模式區別，這裏有詳介紹>>
表單顯示“鎖定”無法編輯/刪除，怎麼辦？
表單如果您廣告推廣專用鏈接（發佈頁面可操作），會進入鎖定狀態，撤銷，請進行操作~！
鎖定表單是支持解鎖、修改或刪除。您可以通過創建副本方式，新建一張表單繼續編輯使用。
正則表達式是於記錄文本規則代碼。專家模式下編輯文本框組件，可以使用正則校驗中自定義規則，通過自己輸入正則表達式，對文本框內可以輸入文字格式進行限制。
正則表達式是一個有點代碼層面東西，如果感興趣，可以看看deerchao這篇博文教程>>
有時候不僅需要限制表單總報名人數，還需要給活動項目/時間段設置預約名額限制。您可以通過選擇類組件限制選項配額功能，來實現限量功能。
麥客系統您聯繫人數據、表單數據、反饋數據是沒有數量限制，而且只要您自己主動刪除，保存，請放心使用。
如果您有通過表單收集圖片文件類型附件，或者您聯繫人上傳了附件文件，這些文件會佔您系統空間。我們為個人標準版用户提供了1000M免費存儲空間，空間使用超出後會影響您反饋和附件收集，但需要您擴容後才能查看和導出附件文件。點擊>>瞭解多
表單支持設置三種提醒方式：郵件/短信/微信，每反饋提交，您可以接收提醒消息，掌握反饋動態。
需要提醒是：如果使用空間超出，您可以繼續收集反饋和附件，但無法導出附件，關於空間介紹，點擊>>瞭解多
如果無法查看您通過表單收集圖片，您空間使用超出有關。
導出表單反饋csv文件中，身份證號碼顯示？
當一次導出反饋數量多（超過1千條）時，會導出csv格式反饋數據文件。使用Excel或WPS直接打開時，身份證號碼/手機號位數數字可能會識別科學計數法，不能使用，這時你可以利用Excel自帶導入外部文件功能，解決此問題，點此查看詳細操作教程>>
我以外，填表人可以查看自己提交反饋嗎？
開啓麥客“會員管理平台”可以實現這一效果。開啓後，您可以讓填表人註冊成您會員，那麼會員身份填寫過表單，該會員可以登錄會員中心-我提交記錄處，查看到所有填寫。點擊>>瞭解多
表單聯繫人組件中並沒有身份證這一組件，您可以登錄麥客後台後，“系統設置-自定義字段”頁面，購買一個“身份證”型字段，不僅可以收集格式標準大陸二代身份證號，系統支持“限制身份證號歸屬地”，比如允許某地區身份證號填寫提交，達到限制填寫人所在地區效果，好用喲~
PS：請不要使用數字組件收集身份證信息，身份中號碼中有可能包含X，並不是純數字；再者，數字組件支持數字位數16位，無法達到身份證號18位要求。
很抱歉，目前麥客個人版提供數據恢復服務，如果刪數據您，請聯繫我們企業版經理獲取解決方案。
多級下拉組件是分級進行選擇填寫，那麼如果是3級下拉，比如地址“省-市-縣”三級，
換句話説，允許部分留空結果要麼填，要麼填；勾選後，即使填寫，算是填過了這道題目。
查看表單反饋時，右上角統計數字中包含“反饋”和“未讀反饋”，二者統計了相應反饋數量：
麥客個人版中提供所有功能是免費，比如您製作表收集信息是免費，沒有表單以及反饋數量限制，請放心使用。
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企業用户可選擇年採購我們MikeX企業版，享受尊享級服務，專屬顧問及專家客服一一支持。點擊>>提交諮詢
延伸閱讀…
麥客購買功能是可以開具增值税普通發票，請進入 麥客客户服務中心-會員服務-發票申請 提交您開票信息，收到您申請後，我們15個工作日內您開具發票。
您可以關注麥客微信公眾號（微信號：mikecrm），綁定麥客賬號後，微信中查詢聯繫人、創建表單、查看反饋數據，接收反饋消息提醒，通過客户服務中心尋求幫助。
如需分享表單，可以直接微信或手機瀏覽器中訪問表單鏈接，直接複製分享表單鏈接外，微信中可以點擊右上角“…”鈕，表單頁面發送微信好友/分享朋友圈，手機瀏覽器有自帶分享功能，可以選擇多分享渠道。點擊>>瞭解多
移動端：進入編輯表單頁面，點擊底部“紙飛機”鈕-查看二維碼，下載保存表單二維碼。
PC端：進入編輯表單頁面，到“發佈”環節，看到表單二維碼，並且可以下載“超大尺寸二維碼”。
麥客同一組織下成員，同一個表單，可以去開啓微信反饋提醒功能，您邀請其加入您組織後，成員可自行開通該表單微信反饋提醒。
，管理員訪問系統設置-組織-成員管理，通過屬註冊鏈接，邀請成員加入組織進行協作；然後，讓成員賬號綁定微信賬號，並開啓表單的微信反饋提醒。一個麥客成員賬號只能一個微信賬號綁定，有微信賬號需要接收反饋提醒，需要讓微信賬號組織下其他成員完成綁定。
什麼會看到提示“訪問受限”，要如何處理？
當頁面出現“訪問受限”提示，説前訪問這張表單人數多，製表人可以開啓表【基礎保障套餐】來可解決該問題；套餐啓後生效，賬號下所有表單進入表單綠色通道，保障資源優先分配同時，還享有CDN全球加速服務，頁面加載，避免出現訪問受限情況。
個人標準版用户製作表啓關功能，會遇到受限情況。
表裏圖片加載速度慢，怎麼提升圖片載入速度？
表單中使用了多圖片時，啓“基礎保障套餐”，套餐中CDN全球加速服務，可以提升表單圖片加載速度。點擊>>瞭解多
若您是個人版用户，可升級個人標準版，提升加載速度。
如果表單中有聯繫人組件，填表人提交表單後，填寫聯繫人組件裏信息會自動加密緩存到填表人設備本地，當填表人瀏覽器中打開包含聯繫人組件表單時，緩存數據會自動填充到對應聯繫人組件中，無需複填寫，提升填寫速率。
自動填充信息只有在填表人自己設備瀏覽器中打開表單會看到，其他人訪問表單是看不到您信息，請放心使用~
因為您修改了表單“專屬域名”，如果訪問舊表單鏈接地址或二維碼會出現該提示。提示語下方會給出表單鏈接地址，直接點擊繼續訪問表單~
如果希望不要出現此提示，請到表單“發佈”頁面獲取域名鏈接/二維碼分享給客户訪問，直接打開表單內容，會出現該提示。
什麼我客户沒有填寫過表單，打開卻提示提交？
您可以勾選“每人限填一次”設置項，可以限制每人填一次了；或者可以使用文本框、姓名、手機組件填寫設置中“允許複值”功能，來限制同樣姓名、手機號只能提交一個。
如果表單內容中出現了違法違規內容，包括但限於“冒名頂替，宣傳，欺詐，誘騙”利用信息欺騙消費者，惡意收集填表人個人信息，進一步騙取金錢表單內容，發現，麥客會其表單凍結/封禁；，麥客會封禁他們賬號。
麥客會操作凍結/封禁時，您註冊郵箱發送通知郵件，告知違規行為及處理方法，只要去除違規內容/圖片，或者提供相關資質文件進行備案，通知我們後，經審核通過恢復表/賬號訪問。
請用户擦亮雙眼，防上受騙，如發現違規表單，歡迎向麥客舉報，戳這裏舉報
您申請開通“麥客商户平台”可以讓表單具備在線收款功能啦，而且同時支持“微信”和“支付寶”兩種支付方式。
微信收款，後台操作提現後，什麼時候到賬？
您後台操作提現後，微信會轉賬銀行，看銀行處理速度，是1-2個工作日到賬，如遇節假日會順延。
微信官方賬户全稱：財付支付科技有限公司，可以通過關鍵詞【財付】查銀行卡/公户轉賬記錄。
申請需要費用嗎，是否有手續費？
麥客商户平台面向個人標準版用户免費申請開通；開通後，每筆交易會產生1.49%交易手續費，除此之外沒有其他費用，沒有提現手續費~
您提交申請資料送審到支付寶和微信，這兩個平台進行審核，審核時間1-3個工作日以內，審核結果會第一時間通過短信和郵件通知您。
如果使用，請提交工單聯繫麥客客服，我們您加急提交審核。
款項什麼時候可以提現，怎麼提現？
通過“支付寶”通道所收到款項，會結算您支付寶賬户-餘額當中，無需提現操作。
通過“微信”通道收取款項，默認到賬週期7天，説，您收取款項於交易7天後到賬，您可以 麥客後台-麥客商户平台 查詢餘額並提現到您銀行賬户。
麥客商户平台收款功能是麥客直接微信和支付寶平台接提供，收款資金無需經第三方支付機構或麥客流轉，直接支付寶/微信官方結算到您賬户，減少中間環節，資金無任何風險，請放心使用。點擊>>瞭解多
開通收款功能，什麼提交表單後沒有支付效果？
1.微信/支付寶平台審核通過您收款功能申請後，麥客會發送短信和郵件通知您審核結果，收款功能於1時後正式生效。請確認您測試收款功能時是否到生效時間，可以一段時間後測試；
題主説“隱藏功能”效果是否是：“填表人填寫表單時，一些題目一開始是顯示，當填表人選擇了某選項後，後面題目相應顯現”？
如果是這個效果話，那麼我們“邏輯表單”功能可以幫您實現啦！（免費噠！！）
啓後，頂欄會多出一個“邏輯”這個環節。您“內容”環節所有題目添加上後，去“邏輯”環節設置相應邏輯關係~