• April 28, 2024

【蘋果保修期間手機螢幕】iPhone |服務和維修 |iPhone |

這個左手蘋果,右手奶茶時代,相信銀行以外,蘋果公司是我們打交道店了。像我家有一種叫吞金獸生物,那來一點。今天來修屏幕了。

蘋果作為手機廠商龍頭,維修之前瞭解有那些售後服務,蘋果提供了兩種硬件售後服務,One year limited warranty 和 AppleCare+。

蘋果產品自購買日起提供一年保修服務,但並包括濫用、事故、改裝或其他非材料和工藝缺陷原因造成損壞,例如掉水裏和屏幕爆裂。如果保修期內出現缺陷,使用部件或性能和可靠性部件部件免費維修產品,或換功能新產品或性能和可靠性方面等同於產品產品,或退原始購買價格。 

蘋果會所有 AppleCare+ 產品提供認證技術維修,24時/7天技術支持服務,無限次損壞維修服務,有手機電池和充電線維修。Theft and Loss 適用於手機,如果購買了 AppleCare+ 基礎上購買 Theft and Loss(遺失或盜竊保險),蘋果會提供每年兩次手機遺失或盜竊賠付,但手機要期處於鎖狀態。

如果你設備超過一年,但沒有買 AppleCare+,那只能像我這樣自掏腰包送修了。

安裝後會裏面找到所有 Apple ID 關聯設備,選擇需要維修的設備和維修問題,並可以得到 Apple 提供維修方法和預估價格,自己需求自行選擇後並可以上面預約時間。

我們今天是預約了下午時間,check in 後小姐姐幫我們檢查了一下設備,做了一個檢測,因為預約是換屏幕,小姐姐確保屏幕之外沒有其他任何功能性損壞,確保並合理維修。因為屏幕損壞地方靠近前置攝像頭,需要檢測攝像頭是否損壞,如果損壞,這部手機沒有維修的,因為費用和新機差不多。檢測攝像頭沒有損壞,小姐姐幫我取出SIM卡並關閉鎖後把手機收走,告知時後返回提取手機。

時後手機煥然了,總費用是三百多,但總比買一個要。屏幕了有一段時間了,但我貼了個膜他繼續,突然昨天有點了。因為去畢業旅行規定要帶手機,那是他修一修吧!如果途中了麻煩了,我決定要他自己付錢!🤣

今天是工作日,但店裏依人,看來買電話和修電話人。

君君提示:你可以寫原創文章,點此查看 >>

本文著作權歸作者本人和北美省錢報所有,可不得轉載。文章僅代表作者看法,如有多內容分享或是對文中觀點有見解,省錢報歡迎您投稿。

美國號碼,如何停機保號?

若是直接 Apple 取得維修服務,你可以使用我們「預估費用」工具來查看可能費用。這裡顯示價格適用於螢幕維修。如果 iPhone 需要其他維修,你支付額外費用。

若你是其他維修中心尋求服務,他們可以自行定價,請洽詢維修中心瞭解預估費用。 AppleCare+ 服務專案涵蓋維修服務,無論選擇哪間維修中心,每次收取費用。

我們查看您維修服務保固,確定維修服務費用。

如果您有 AppleCare+ 服務專案,可以使用適用 AppleCare+ 服務專案權益,下列價格取得維修服務:

所有費用以新台幣計,含 GST。

你所在國家或地區有提供此產品適用 AppleCare+ 服務專案。螢幕維修(正面)符合使用 AppleCare+ 服務專案因使用導致損壞保固服務資格,需收取費用。

Apple 保固涵蓋 iPhone 和 Apple 原廠隨附配件製造問題,購買日起一年內。購買 Apple 原廠配件適用於配件 Apple 保固保固範圍內。這些配件包括轉接器、備用連接線、無線充電器或保護殼。

延伸閱讀…

一篇幫你搞定蘋果產品維修!

iPhone 螢幕維修與更換- Apple 支援(台灣)

如果你有 AppleCare+ 服務專案,而產品電池蓄電量於原有容量 80%,該產品符合更換電池資格,需支付額外費用。

如果你有 AppleCare+ 服務專案,螢幕維修適用於使用導致損壞保固。

若是直接 Apple 取得維修服務,你可以使用我們「預估費用」工具來查看可能費用。若你是其他維修中心尋求服務,他們可以自行定價,請洽詢維修中心瞭解預估費用。 AppleCare+ 服務專案涵蓋維修服務,無論選擇哪間維修中心,每次收取費用。我們收到你產品後會進行檢查。如果我們發現其他損壞,你可能須支付額外費用。

部分舊款產品,可能無法提供硬體維修服務。

我們查看您維修服務保固,確定維修服務費用。

如果您有 AppleCare+ 服務專案,可以使用適用 AppleCare+ 服務專案權益,下列價格取得維修服務:

所有費用以新台幣計,含 GST。

你所在國家或地區有提供此產品適用 AppleCare+ 服務專案。AppleCare+ 服務專案包含電池維修保固,這表示如果我們測試你產品,而其電池蓄電量於原始容量 80%,則可以免費更換電池。

延伸閱讀…

iPhone 服務和維修- Apple 支援(台灣)

教你看懂iPhone 原廠維修保固條件,人為損壞怎麼規範的

AppleCare+ 服務專案提供使用導致損壞保固服務,每次收取負額。

Apple產品 iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch..產品提供了一年保固服務,只要在保固期間內,非人損壞下出現任何問題,蘋果會提供免費維修或更換新機方式,於iPhone若發生故障,蘋果方式會換機(良品機)方式處理,但是不要以為你沒有修過沒有泡水,符合原廠保固資格,本文帶你看懂蘋果授權維修中心如何判定 iPhone 有無人損壞。

由外國媒體 Business insider 爆料者揭露了一份 APPLE 有關iPhone 6、6S、7、7Plus【Visual/Mechanical Inspection Guide(可見損壞檢查表)】內部維修訓練文件,該文件讓我們可以大略瞭解蘋果判定標準,大致上可以分類三等維修級,於人損壞認定標準如下。

1.保固期計算方式:
購買 iPhone 客户,開始使用前必需透過 iTunes 進行開通啟用,開通啟用日起,提供蘋果原廠一年保固服務。

如 iPhone 發生故障,並且判定綠色級,會開始進行交換作業,原手機原廠收回,並原廠提供良品新機(規格,顏色)給客户,換後新手機保固期間會延續保固日期。

iPhone硬體於使用狀況下,出現故障負維修責任。包括硬體本身因人因素造成之非故障或損壞,包含但限於:

外媒 Business insider 提供【Visual/Mechanical Inspection Guide( VIM ,可見損壞檢查表)】文件日期2017年3月3日,包含三種維修標準。

若是螢幕入塵、像素、前鏡頭跑位、正面有著微小刮痕,不會影響保固,Apple會提供保固維修。

注意!本資料純屬參考,實際維修標準Apple官方認定主。

iPhone有泡水損壞、螢幕底下顯示、手機腐蝕、螢幕只有刮傷且有碎裂、機身有擦傷、破損、彎曲,於這些損害,蘋果提供保固,但是你可以付費維修你iPhone。