【電視顯示器變玫紅色】電視裏黑顏色變紅怎麼回事 |色彩異常等情況怎麼辦 |電視機屏幕上有線條 |
於屏幕色彩顯示(泛白、無顏色、色彩變淡，花屏)，可通過電視機內圖像設定菜單，調節電視機顏色、亮度和比度參數（操作步驟可參考產品説書)，確認是否改善。具有圖像設定的復位功能機型，請如下步驟圖像設定進行初始化：電視機主菜單，屏幕顯示選項選擇下面相應操作（機型/系統版本，菜單顯示可能會)： • 選擇”設置” — >“顯示和聲音” 或 “顯示”—> “圖像” 或 “圖像設定” —>”高級設定” —> “初始化” • 選擇”設置” — >“顯示” —> “圖像” —> “初始化” • 選擇”設置” — >“系統設定” —> “圖像” —> “初始化”
如以上操作解決屏幕色彩問題，請查閲如下對應內容繼續排查。
具有自我診斷功能機型，請執行電視機[圖像/聲音症狀]診斷，播放其內置圖像聲音樣本（具有自我診斷功能機型，請電視機遙控器”主菜單”鍵，查看主菜單界面），確認是否有症狀？
自我診斷操作步驟：於機型/系統，操作步驟略有不同，可參考如下步驟：
安卓電視機： 1. 電視機遙控器”主菜單”鍵，選擇“幫助”頁面。（如遙控器上有幫助鍵，您可”幫助”鍵直接進入幫助界面） 注意：於安卓10系統,“幫助”選項電視機菜單上“我”頁籤底部。 2. 進入幫助界面後，選擇[圖像/聲音症狀]開始播放，確認是否有症狀？ 注意：於安卓9或10系統，需在幫助頁面選擇“狀態和診斷”選項，選擇[圖像/聲音測試]開始播放。 非安卓電視機： 1. 電視機遙控器主菜單鈕，選擇[幫助]選項，選擇[客户支持]。 2. 進入客户支持界面後，選擇[圖像/聲音症狀]開始播放，確認是否有症狀？ 您可觀看視頻教程瞭解非安卓電視操作步驟：索尼液晶電視自我診斷功能介紹
★如播放[圖像/聲音症狀]樣本過程中（或電視機主菜單界面）有症狀，請如下步驟進行排查：
注意：如下每個步驟即為一個解決方案，請每個步驟執行後確認是否可解決您問題。
如上述方法無法解決問題，則需要索尼維修站人員進行判斷，點擊 預約維修站上門服務 您可自助預約上門服務。
1). 請外接設備和電視斷電啓，然後插拔設備間連接線。如無效，請換連接接口後認。 2). 請換連接線認（如是通過HDMI接口連接，連接線需使用HDMI高清線）。 3). 如外接設備可復位，請復位後認畫面是否恢復。如果有條件，請換外接設備認（為排除外接設備問題）。
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液晶面板特性：如果環境温度，畫面可能有延應、拖尾或者畫面變暗，這是情況，温度迴歸後，這樣情況即會消失。
如果一個靜止畫面顯示屏幕上，切換畫面時可能會產生殘影現象，但是過一會後，殘影會消失，電視機開機後，請稍等片刻使用電視。
如屏幕髒污導致圖像，可參考此方式屏幕：如何保養OLED/LCD電視機？
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信號質量和信號源解像力影響清晰度，如果是AV線或RF線接入標清信號，大尺寸電視機上畫面質量，建議使用高清機頂盒連接HDMI線觀看。
1. 如果非3D內容通過3D模式播放，會出現雙重畫面。具有3D 功能電視，請關閉3D功能（操作方法：電視機遙控器“窗口”鍵，選擇“3D ”選項，將“3D顯示”選項設置為“關”）。
LCD/OLED 顯示幕生產製造採高精度技術，維持標準運作幅度。但是，無論製造商何，所有 LCD/OLED 螢幕會存在少數無法改變顏色像素。這是各製造商所有 LCD/OLED 顯示幕會發生現象，是該技術本身特點。大多數時候，這些像素會螢幕顯示全白或全黑圖像時出來。觀賞條件下，這些點並不明顯。
若您受到這個現象影響，介意像素數量或位置妨礙到您觀影體驗，請我們聯絡。
是，此問題解決 否，我想聯繫 Sony 支援