【手機應用一直載入失敗是什麼原因】手機閃退怎麼辦 |商店下載應用程式的問題 |應用程式 |
如果您Google Play上完成購物，請您嘗試使用其他裝置。多資訊，請參考此文章。
如果您安裝在手機上應用程式遇到這裡列出任一問題，請試著下列步驟操作：
請每完成一個步驟啟動手機，看看問題是否解決。
你可以透過手機「設定」應用程式清除應用程式取和資料。手機「設定」功能可能會有差異。如要瞭解，請洽詢你裝置製造商。
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如果您完全開啟 Play 商店應用程式，請「排解無法在手機上開啟 Play 商店應用程式問題」一文中步驟操作。
手機閃退是件麻煩事，想開App開起來，想找原因無下手，因為原因多了。以下軟體、硬體、環境三個大方向，提供可能原因及解法，以便大家排除手機閃退問題時有跡可循。
App自動、資料損毀、設計有可能造成手機閃退。App後可能不相容或設計。若App背景會無法察覺，或者是後某個功能出問題，但過了一段時間才用到該功能觸發閃退，感覺像是原本突然出問題。
如果是資料損毀，可嘗試App移除安裝。
某些軟體需要額外軟體元件才能開啟，比如遊戲需要安裝額外資料檔。是因為這些軟體元件缺少、損毀、失敗影響到。試試看安裝一次軟體元件，或是清除App取、資料檔觸發自行下載。
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中毒或裝了後門程式、廣告軟體，有可能造成系統而閃退。仔細想想閃退之前做了什麼事，是不是小心點了即時通訊裏面奇怪、點了某些廣告、下載了什麼App。懷疑是這種狀況話，可嘗試安裝防毒軟體掃描，不然得回復原廠設定，重灌一次手機了。
防毒軟體本身可能造成閃退，如果最近安裝了防毒軟體，或是防毒軟體，有可能是防毒軟體判斷為有威脅性，而App關閉。這時認一下閃退App是不是有什麼風險傳出，若確認App是安全，嘗試防毒軟體停用，看看是否會閃退了。
某些用户會將手機越獄或root，是安裝App，或是使用功能。作業系統會使越獄root狀態恢復，從而讓這類App無法使用，記得得越獄或root一次。
某些App允許開發者模式下啟動，或是某些手機允許開發者模式下啟動第三方App，是安全性考量。如果最近開啟了開發者模式，試試看關閉會會有用。
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某些App會佔用大量記憶體，某些App會背景運作，App開啟數量多後，有可能造成記憶體而閃退。某些手機會提供記憶體功能，可以使用看看，沒有或找不到哪話，直接開機可以。
手機掉落、擠壓、老化、進水、過，有可能造成硬體損毀或接觸，如果閃退之前有發生過上述狀況，送到維修中心吧。
如果你 iPhone 或 iPad 上 App Store 或下載 App 時遇到問題，請嘗試以下方法。
你可能需要登記一種付款方式，即使該 App 可供免費下載。
如果你付款方式、遭拒絕或失敗，或出現「上一筆購買項目發生帳單問題」訊息