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城市是人類文明發展產物，社區是其基本組成部分，社區作為城市居民生存和發展載體，其智慧化是城市智慧水平集中體現。智慧社區是社區管理一種新理念，是形勢下社會管理創新一種模式。智慧社區高度發達”鄰裏中心”服務、高級別的安防保障以及智能社區控制構成。智慧社區從功能上講，是社區居民服務核心，為居民提供安全、、智慧化服務，全面滿足居民生存和發展需要。
住楊梅鄒小姐，住屋齡20多年社區，家中傳統講機故障失去作用，以前兒子放學回家忘了帶門禁卡，或是遞來送包裹，遇上警衞，只能在外面乾，現在社區裝了中保無限+雲講系統服務後，即使外出能手機APP接收訪客呼叫，遠端遙控能開門，收到遞訊息，讓她直呼了。
社區安裝中保無限+雲講系統服務後，鄒小姐外出能手機APP幫訪客開門。
鄒小姐本身是社區監察委員，她表示，去年底社區考量「一例一休」後保全人事成本增加，有意減少晚班警衞人力，看到中保無限+寄來開發信，發現他們有「雲端警衞」服務，還推出雲講社區門口講機，很符合社區需求，因此聯絡他們前來提案説，獲得住户開會一致同意，去年12月社區夜班警衞替換成雲端警衞，並社區門口裝設了雲講主機。
位於楊梅社區，去年底安裝了中保無限+雲講社區門口講機。
可負擔建置費用，為社區省下大筆費用
「當初住户會一致同意，因為安裝這套系統能社區省很多錢，而且操作非常容易。」鄒小姐表示，像他們一家四口，只要在每個人手機安裝APP設定，每户可註冊8支行動裝置，進出社區門口有多種開門方式，包括悠遊卡感應、密碼輸入，可使用QR Code或人臉辨識，如果住户有安排鐘點打掃、室內裝修，可以給QR Code，於出入家人可設定人臉識，像她幫老公兩個兒子設定人臉辨識，出入。
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手機變視訊講機，訪客可通話呼叫
「我家原本講機故障了，現在社區安裝雲講系統後，不到室內機，只需要手機APP，能變成視訊講機！」鄒小姐説，以前社區進出是門禁卡，但兒子忘記帶卡，如果遇到警衞去社區巡邏，只能在外面乾，現在有了這套系統，兒子可以「刷臉」出入或是主機通話呼叫，請她幫忙開門。
若是親友或訪客前來，可以自行操作門口主機，選擇門牌號碼後，點選通話呼叫，這樣手機能影像通話，幫訪客開門。另外社區設定了警衞室手機，如果聯絡上住户，訪客可以主機點選「守衞室」，通話呼叫警衞幫忙開門。
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鄒小姐家講機故障，現在只需要手機APP能使用。
當訪客點選通話呼叫，鄒小姐手機可以影像通話，幫忙開門。
門口機可以設定「守衞室」手機，通話呼叫警衞。
遞可推播訊息，警衞簽收